Primera actualización del contrato + Qué hacer si sufres un accidente laboral

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|16 de agostode 2026

Primera actualización del contrato + Qué hacer si sufres un accidente laboral

Estimados miembros: 

Tal y como describimos en el último correo electrónico, la Junta de Relaciones Laborales de Columbia Británica ha dictaminado que, como consecuencia directa de los incumplimientos de Amazon, un árbitro independiente nos ayudará a elaborar nuestro primer convenio colectivo con la empresa. 

Ha sido un proceso largo (gracias a Amazon), y en esta cronología puedes repasar todas las victorias legales y los hitos que hemos logrado juntos. 

Nos alegra comunicaros que se ha nombrado a un árbitro y que ya no falta mucho para que contéis con un convenio colectivo, el primero de este tipo en Norteamérica. 

Está claro que el lugar de trabajo sigue inundado de información errónea difundida por la empresa, que intenta eludir su responsabilidad por menoscabar vuestros derechos democráticos y obstaculizar la negociación de buena fe.  

Seamos claros: no es solo el sindicato el que acusa a Amazon de conducta ilegal e inadecuada. Una y otra vez, organismos independientes y autoridades reguladoras han constatado que Amazon incumple las normas legales básicas establecidas para proteger a los trabajadores.  

Vuestro sindicato nunca ha cedido ante Amazon y, gracias a ello, pronto contaréis con un convenio colectivo justo y con más protecciones legales que cualquier otro trabajador de Amazon en Norteamérica. 

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En respuesta a varias solicitudes, a continuación te ofrecemos información importante sobre qué hacer si las normas de productividad imprudentes de Amazon provocan un accidente laboral. 

Si sufres un accidente laboral, esto es lo que debes hacer 

En los últimos meses, algunos afiliados se han puesto en contacto con nosotros para plantearnos preguntas sobre las lesiones laborales y el funcionamiento de WorkSafeBC. A continuación te explicamos lo básico, en un lenguaje sencillo. 

Algunos trabajadores dudan a la hora de informar de una lesión o de denunciar condiciones de trabajo inseguras. Les preocupa perder horas de trabajo, perder su empleo o que se les tache de quejicas. Esa preocupación es comprensible. Sin embargo, en Columbia Británica tienes derecho a un lugar de trabajo seguro, y es ilegal que un empresario te sancione por informar de una lesión o por plantear una cuestión relacionada con la salud y la seguridad. 

Si sufres un accidente laboral 

  1. Lo primero es ponerte a salvo. Recibe primeros auxilios o atención de urgencia si lo necesitas. 

  2. Informa a tu jefe tan pronto como sea seguro hacerlo. 

  3. Dile a todos los profesionales sanitarios que te atiendan que la lesión se produjo en el trabajo. Díselo al médico, a la enfermera, al fisioterapeuta, a todo el mundo. 

  4. Presenta una reclamación ante WorkSafeBC. Esta cobertura incluye lesiones físicas, enfermedades relacionadas con el trabajo y trastornos de salud mental. 

  5. Sigue tu plan de tratamiento. Pregunta a tu médico por las tareas adaptadas, es decir, trabajos más ligeros o diferentes que puedas realizar con seguridad mientras te recuperas. 

  6. Mantén el contacto con tu sindicato. Podemos ayudarte en cada paso del camino. 

Informar al empleador 

Notifica tu lesión o enfermedad lo antes posible. La demora es uno de los motivos más habituales por los que se deniegan las reclamaciones. 

Notifica la lesión a Amcare y rellena con ellos el informe de lesiones/incidentes. Amcare exige que sea el trabajador lesionado quien rellene el formulario, que posteriormente se introduce en el sistema. Es posible que Amcare te haga algunas preguntas sobre lo ocurrido una vez completado el informe.

Describe exactamente lo que ocurrió y anota todos los síntomas, incluso los más leves. Por ejemplo: «un chichón en la cabeza y dolor de cuello». Un síntoma que no se anote en ese momento es muy difícil de añadir a tu reclamación más adelante. 

El empresario está obligado a notificar tu lesión a WorkSafeBC en un plazo de 72 horas si has faltado al trabajo o has necesitado tratamiento médico más allá de los primeros auxilios. No te limites a eso. Presenta también tu propio informe. 

Cuándo hay que informar a WorkSafeBC 

Informa a WorkSafeBC lo antes posible si se da alguna de estas circunstancias: 

  1. Has recibido tratamiento médico o lo necesitas. 

  2. No puedes reincorporarte al trabajo más allá del día en que sufriste la lesión. 

  3. Tienes una lesión física, aunque no te hayas perdido ni un solo día de trabajo. 

  4. Te han diagnosticado una enfermedad profesional. 

  5. Sufres una lesión de salud mental relacionada con el trabajo. 

  6. Un socorrista (Amcare) te aconseja que acudas al médico. 

En caso de enfermedad relacionada con el trabajo, comunícalo en cuanto aparezcan los síntomas. Puedes comunicarlo incluso si has cambiado de trabajo o si ahora mismo no estás trabajando. 

Cómo presentar una denuncia ante WorkSafeBC 

En línea, las 24 horas del día, los 7 días de la semana: worksafebc.com/en/claims/report-workplace-injury-illness 

Ideal para lesiones físicas derivadas de un único accidente laboral. No es adecuado para lesiones que se han ido desarrollando de forma gradual con el paso del tiempo. 

Por teléfono (Teleclaim): 604 231 8888, o al número gratuito 1 888 967 5377, de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00. 

Llama por teléfono en lugar de utilizar el formulario en línea si: 

  1. La lesión es grave, lo que puede implicar una estancia prolongada en el hospital, una intervención quirúrgica o cuidados a domicilio. 

  2. Se trata de un trastorno de salud mental. 

  3. Se trata de un caso de agresión sexual o acoso sexual. 

  4. Se trata de una pérdida auditiva. 

  5. La lesión o afección se desarrolló gradualmente con el paso del tiempo, no como consecuencia de un único incidente. 

  6. Se trata de una enfermedad o dolencia de origen laboral. 

¿Necesitas punjabi? Pide un intérprete cuando llames. WorkSafeBC ofrece intérpretes en más de 140 idiomas, sin coste alguno para ti. 

El error más común 

Dar por hecho que una lesión es «leve» y no comunicarla. 

Si la situación empeora más adelante, la empresa o WorkSafeBC podrían cuestionar si realmente se trataba de un accidente laboral. Notificarlo cuanto antes te protege. 

Plazos y prestaciones 

Dispone de un plazo máximo de un año para notificar a WorkSafeBC cualquier lesión o enfermedad laboral. No espere tanto tiempo. Notifíquelo de inmediato. 

Si no faltas al trabajo, tu reclamación podría registrarse como una reclamación «sin pérdida de jornada». WorkSafeBC puede seguir cubriendo tu tratamiento médico. 

Informar lo antes posible protege tus derechos y permite dejar constancia por si tu estado empeora con el tiempo. 

Condiciones de trabajo inseguras y tu derecho a denunciarlas 

Tienes derecho a negarte a realizar un trabajo si tienes motivos razonables para creer que no es seguro. Si eso ocurre, interrumpe el trabajo e informa a tu supervisor de inmediato. No se te podrá imponer ninguna sanción ni se te podrá retener el salario por seguir los pasos adecuados. 

Es ilegal que un empresario te sancione por informar de una lesión o por plantear una cuestión relacionada con la salud y la seguridad. Las sanciones pueden incluir medidas disciplinarias, una reducción de la jornada laboral, un traslado, la pérdida de un ascenso o la intimidación. Esto se denomina «acción prohibida». 

Si crees que te están castigando por expresar tu opinión, llama primero al sindicato. En un lugar de trabajo sindicalizado como el nuestro, esto suele tramitarse bien a través del procedimiento de reclamación del sindicato, bien mediante una denuncia ante WorkSafeBC, pero no mediante ambos procedimientos a la vez. Además, hay plazos que cumplir. Habla con nosotros antes de presentar cualquier trámite para que podamos proteger tus derechos como es debido. 

Enlaces útiles de WorkSafeBC 

  1. Cómo deben los trabajadores notificar una lesión y qué ocurre a continuación:
    https://www.worksafebc.com/en/claims/report-workplace-injury-illness/how-workers-report-workplace-injury-illness
     
  2. Notificar una lesión o enfermedad laboral:
    https://www.worksafebc.com/en/claims/report-workplace-injury-illness 

  3. Negarse a realizar trabajos peligrosos:

    https://www.worksafebc.com/en/health-safety/create-manage/rights-responsibilities/refusing-unsafe-work 

  4. Denuncias por acciones prohibidas:
    https://www.worksafebc.com/en/for-workers/just-for-you/prohibited-action-complaints
     
  5. Datos de contacto y horario de atención para reclamaciones:
    https://www.worksafebc.com/en/contact-us/departments-and-services/claims 

Para informar directamente a WorkSafeBC de condiciones de trabajo inseguras, llama a la Línea de Información sobre Prevención al 1.888.621.7233. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Qué hacer a continuación 

Guarda este correo electrónico. Si sufres alguna lesión, no querrás tener que estar buscando números de teléfono. 

Si tienes alguna duda sobre una reclamación, una lesión o una situación de inseguridad en el trabajo, ponte en contacto con tu delegado sindical o dirígete directamente a mí. No tienes por qué resolver esto tú solo. 

Mario Santos
Representante nacional de Unifor 

 

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